JAKARTA – PT Artha Bina Bhayangkara (ABB Insurance Broker) baru saja dianugerahi Digital Financial Excellence Awards 2024 oleh Media Asuransi. Penghargaan ini diserahkan langsung kepada Direktur Utama ABB Insurance Broker, Bapak Herdi Santoso, pada tanggal 5 Desember di Jakarta. Penghargaan ini diberikan untuk mengakui perusahaan-perusahaan yang telah berhasil melakukan transformasi digital dan memberikan kontribusi signifikan dalam mendukung pertumbuhan ekonomi melalui inovasi digital.
Penilaian untuk penghargaan ini dilakukan berdasarkan lima aspek utama: keterlibatan pelanggan, pengalaman pelanggan, kepercayaan dan persepsi pelanggan, wawasan pelanggan, serta perhatian terhadap pelanggan dengan disabilitas. ABB Insurance Broker dinilai sebagai perusahaan yang berhasil menghadirkan layanan yang unggul dan berfokus pada peningkatan pengalaman pelanggan, yang merupakan kunci dari strategi digital mereka.
Bapak Herdi Santoso, Direktur Utama ABB Insurance Broker, mengungkapkan rasa syukur atas penghargaan ini dan mengucapkan terima kasih kepada Media Asuransi atas pengakuan ini. “Kami sangat bangga menerima penghargaan ini untuk kedua kalinya. Ini adalah dorongan besar bagi kami untuk terus memberikan layanan terbaik kepada masyarakat,” kata Bapak Herdi. ABB Insurance Broker juga mengucapkan terima kasih kepada tim ASURANSIKU.id yang terus berinovasi menggunakan teknologi informasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Selain itu, ABB Insurance Broker berkomitmen untuk terus meningkatkan literasi keuangan, khususnya dalam bidang asuransi, melalui platform ASURANSIKU.id. Bapak Herdi percaya bahwa tahun depan akan menjadi tahun yang penting untuk meningkatkan penetrasi asuransi di Indonesia, dengan tujuan untuk memperluas akses dan pemahaman masyarakat tentang asuransi. “Kami berkomitmen untuk terus mengembangkan akses dan edukasi keuangan agar masyarakat lebih teredukasi dalam memilih dan memahami asuransi yang tepat untuk kebutuhan mereka.
Baca Juga: ABB Insurance Broker Raih Penghargaan Digital Excellence 2023